扫码辨“李鬼”:武汉天然气推出“员工身份识别”系统
9月28日,记者从武汉市天然气有限公司获悉,该公司推出“员工身份识别”系统,市民用手机扫一扫,就可当场获取眼前工作人员的姓名、工号、部门和个人照片。据悉,对于该公司入户安检、抄表、抢维修等上门服务工作,此举将有效防止“李鬼”冒充天然气工作人员上门。
28日,在汉口台北路环保小区,武汉市天然气有限公司汉口户内服务组在该小区进行入户安检。在安检员的提示下,家住仁智里43号7楼的王女士打开手机微信,通过“武汉天然气”微信公众号扫描安检员的身份二维码后,立即收到该公众号推送的“认证成功提醒”,姓名和照片信息均一致。
“以前我都是通过工作服、设备和安检过程的来判断安检员的真假。”王女士说,“现在这种识别方式更清楚、直观、准确。所有信息在我手机上都有记录,心里觉得更靠谱。”
据了解,天然气例行免费入户安检是天然气公司一项坚持十多年的常态化工作,时常会有人员冒充“安检员”,到居民家中强制推销报警器、切断阀等产品、收取押金等费用。此次“员工身份识别”系统的推出,将有效杜绝“李鬼”冒充等现象的出现。
目前,武汉市天然气有限公司、武汉市车都天然气有限公司、武汉光谷天然气有限公司、武汉汉宁天然气有限公司均已上线该功能,市民进入“武汉天然气”官方微信公众号,点击下方“微营业厅”菜单栏,点击“员工身份识别”后,即可扫描安检员出示的其个人专属二维码,扫描后,该公众号即刻推送“员工身份认证成功提醒”消息,显示出该安检员的姓名、工号、部门及个人照片。
武汉天然气公司表示,包括安检、抄表、抢维修等上门人员在内,所有员工均可通过该系统进行身份识别。市民在接受该公司服务时,均可要求进行身份识别,通过“武汉天然气”微信公众号接收认证消息后,还可以在该公众号对话框发消息,反馈服务情况。
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